Conditions générales – Alien Junkie

1. Généralités

Ces conditions générales s'appliquent à toutes les commandes, achats et contrats via le site web alienjunkie.be, une marque axée sur la mode musicale et le lifestyle. En passant commande, vous acceptez ces conditions.

2. Identité du vendeur

Alien Junkie
Site web : alienjunkie.be
E-mail : info@alienjunkie.be
Numéro d'entreprise / TVA : (à remplir si applicable)
Pays d'établissement : Belgique

3. Produits

Alien Junkie vend des vêtements et accessoires, en partie via impression à la demande et en partie via un stock régulier.

• Tous les produits sont décrits et illustrés aussi précisément que possible.

• Les couleurs peuvent légèrement varier en raison des réglages de l'écran.

• Chaque produit est livré tant que le stock ou la production le permet.

4. Prix

• Tous les prix sont indiqués en euros (€).

• TVA incluse, sauf indication contraire.

• Les frais de livraison sont clairement affichés avant la finalisation de la commande.
  Alien Junkie se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà passées.

5. Commande & Paiement

Une commande est définitive dès que le paiement est effectué avec succès.
Nous acceptons les méthodes de paiement disponibles proposées sur le site.
Alien Junkie n'est pas responsable des retards causés par les prestataires de paiement.

6. Livraison

• Les commandes sont traitées dans les plus brefs délais.

• Les produits imprimés à la demande ont un délai de production plus long que le stock standard.

• Les délais de livraison sont indicatifs et non contraignants.
  Alien Junkie n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs ou en cas de force majeure.

7. Droit de rétractation & Retours

7.1 Impression à la demande

Étant donné que les produits en impression à la demande sur mesure et spécialement pour vous sont fabriqués, ils peuvent non retournés ou échangés être, sauf en cas de :

• Un défaut de fabrication

• Un produit livré incorrectement

• Dommage à la réception

Dans ce cas, vous devez contacter dans les 48 heures 48 heures suivant la réception via info@alienjunkie.be avec des photos du problème.

7.2 Produits standards

Pour les produits non personnalisés, un droit de rétractation de 14 jours après réception s'applique, à condition que :

• Le produit est non porté et non lavé

• Dans son état et emballage d'origine
  Les frais de retour sont à la charge du client, sauf accord contraire.

8. Responsabilité

Alien Junkie n'est pas responsable de :

• Dommages indirects

• Dommages consécutifs

• Pertes dues à une mauvaise utilisation du produit

Notre responsabilité est en tous cas limitée au montant de la commande.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu sur alienjunkie.be (designs, logos, textes, images) est la propriété d'Alien Junkie ou de ses partenaires.
Il est interdit de copier, diffuser ou utiliser commercialement ce contenu sans autorisation écrite.

10. Confidentialité

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et utilisées uniquement pour le traitement des commandes et le service client. Nous ne vendons pas de données à des tiers.

11. Force majeure

En cas de force majeure (comme grèves, interruptions de production, guerre, pandémies, coupures de courant), Alien Junkie se réserve le droit de suspendre ou d'annuler les commandes sans indemnité.

12. Droit applicable

Toutes les conventions sont soumises à la Droit belge applicable.
Les litiges sont soumis au tribunal compétent en Belgique.